Sous la supervision du Gestionnaire des douanes, l'Agent(e) des douanes est responsable de recueillir les informations nécessaires pour effectuer l'évaluation et le dédouanement des expéditions, et de communiquer directement ces informations à un portefolio de clients. Créer et entretenir des relations avec les clients. Minimum de 2 d'expérience en service à la clientèle, de préférence dans l'industrie du transport/douane Diplôme collégial ou équivalent Parfaitement bilingue, écrit et parlé (anglais et français)



Solides compétences en service à la clientèle Régime complet d'assurances de soins dentaires et de santé The associate will also collaborate with internal customs raters as well as the freight department in order to ensure the accuracy of information needed to explicit a given shipment.

Building and establishing client relationships Coordinating Customs entries adjustments based on customer request Updating customer profile notes for the raters to properly rate entries Suggesting and coordinating improvements on processes between Delmar and customer Minimum 2 years of Customs Service experience, preferably related to Customs Services Must be Bilingual (French and English) Experience as a Customs Rater is considered a definite asset Exceptional customer service skills Comprehensive health and dental care

📌 Agent des services douanes | Customs Services Agent (Quebec City)
🏢 Delmar International
📍 Quebec City