Titre du poste : Agent(e) au service à la clientèle et à l’entrée de données

Lieu : Shawinigan QC

Horaire : Temps plein

Salaire : Selon l’expérience

Aperçu de l'entreprise

Chez Solutions Environnementales 360 Ltd. (E360S), nous ne nous contentons pas de gérer les déchets : nous révolutionnons l’industrie. Guidés par une vision audacieuse et innovante, et forts de décennies d’expertise, nous construisons un avenir plus intelligent, plus propre et durable. Notre équipe, composée de professionnels passionnés, repousse les limites, embrasse la technologie et cultive l’apprentissage continu.

Si vous aspirez à un travail porteur de sens, où vos idées comptent, votre croissance est encouragée et votre impact est réel, rejoignez-nous.

Aperçu du poste En tant qu’Agent(e) au service à la clientèle et à l’entrée de données, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien administratif et opérationnel de l’équipe des ventes. Vous serez responsable d’assurer un service à la clientèle professionnel tout en veillant à l’exactitude de la saisie et du suivi des données dans les systèmes de l’entreprise.

Nous recherchons une personne organisée, polyvalente et à l’aise avec la technologie, qui souhaite évoluer au sein d’une entreprise dynamique et en pleine croissance.

Principales responsabilités

- Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service à la clientèle courtois et professionnel.
- Gérer les courriels entrants et effectuer les suivis requis.
- Effectuer la saisie de données dans les différents systèmes informatiques de l’entreprise.
- Maintenir à jour les dossiers et les informations clients.
- Soutenir l’équipe des ventes dans diverses tâches administratives.
- Assurer l’exactitude des informations saisies et la qualité des données.




- Collaborer avec les différents départements afin de répondre efficacement aux demandes des clients.
- Effectuer toute autre tâche administrative connexe.

Qualifications requises

- Diplôme d’études secondaires (DES).
- De 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle.
- Bilinguisme fonctionnel (français et anglais).
- Excellentes compétences en communication.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance avec la technologie.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Débrouillardise et autonomie.
- Sens de l’organisation et souci du détail.
- Attitude professionnelle et orientée vers le service à la clientèle.

Ce que nous offrons

- Salaire compétitif selon l’expérience.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Formation et accompagnement à l’intégration.
- Possibilités de développement professionnel.
- Opportunités d’avancement au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Équipe engagée et environnement de travail stimulant.

Ce poste est bien plus qu’un easy emploi - c’est votre chance de faire partie de quelque chose de plus grand. Chez E360S, nous établissons de nouvelles normes, nous transformons les communautés et nous faisons progresser notre industrie à chaque étape. Apportez votre expertise, votre curiosité et votre motivation. Bâtissons ensemble un avenir durable dont nous pourrons tous être fiers.



Postulez dès aujourd’hui et découvrez ce qu’il est possible d’accomplir lorsque le progrès rencontre la passion. Ceci est un affichage actif pour un poste vacant. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils automatisés ou de l’intelligence artificielle de manière modérée afin d’épauler la sélection initiale et l’organisation des candidatures. Toutes les décisions d’embauche doivent pour leur part être prises par les équipes de recrutement et de gestion.

En raison du grand nombre de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les personnes dont le profil correspond le mieux aux besoins de l’entreprise. Merci de votre intérêt pour E360S.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail attendu des personnes affectées à ce poste. Ils ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises.

L’entreprise s’engage à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans égard à l’âge, la race, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, le handicap physique ou mental, ou toute autre catégorie protégée par la loi. Dans le cadre de cet engagement, l’entreprise s’engage à fournir des mesures d’adaptation raisonnables aux personnes en situation de handicap afin de leur permettre de poser leur candidature, d’exécuter les fonctions essentielles de l’emploi ou de profiter des avantages liés à l’emploi, comme le prévoit la loi.

#INDL

Type d'emploi : Temps plein

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) de service à la clientèle et entrée de donnée (Shawinigan)
🏢 Environmental 360 Solutions
📍 Shawinigan