Voici votre chance de rejoindre une entreprise dont la réputation n’est plus à faire. La Clinique O est un chef de file dans le domaine de l’ophtalmologie ainsi que des chirurgies oculoplastiques et de l’esthétique du visage.
À la CLINIQUE O, notre mission est d’offrir des soins de haute qualité à une clientèle provenant des quatre coins du pays. Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée par l’esthétique oculaire et faciale. Vous aurez l’opportunité de travailler aux côtés de plusieurs spécialistes du domaine et de développer vos compétences dans un environnement innovant.
En raison de la croissance constante de notre clientèle et de nos activités, nous souhaitons agrandir notre équipe. Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne organisée, autonome et polyvalente pour occuper le poste de responsable des ressources humaines et de l’administration, à temps plein et en présentiel.
Principales responsabilités
Ressources humaines
- Participer au processus de recrutement : affichage des postes, tri des CV et réalisation des entrevues.
- Assurer la gestion des horaires du personnel et des médecins.
- Planifier et animer des rencontres avec les employés afin de favoriser le bon fonctionnement de l’équipe.
- Intervenir dans la gestion des conflits et le traitement des plaintes des employés avec professionnalisme et discrétion.
- Effectuer les rencontres annuelles d’évaluation du personnel.
- Assurer le suivi des nouvelles embauches et de l’intégration des employés.
- Coordonner et assurer le suivi des formations des nouveaux employés.
- Préparer et mettre à jour les documents et outils de formation.
- Effectuer toute autre tâche liée à la gestion des ressources humaines.
Administration et soutien à la direction
- Effectuer diverses tâches administratives et de bureau : gestion des courriels, commandes, paiements et suivis.
- Veiller au bon fonctionnement quotidien de la clinique.
- Répondre aux questions et demandes du personnel et des médecins.
- Assurer le suivi des plaintes et des situations liées à l’expérience client.
- Effectuer le paiement et le suivi des factures.
- Effectuer la saisie de données et préparer différents rapports (rapports journaliers, dépenses, etc.).
- Assurer la facturation des médecins et les suivis administratifs associés.
- Gérer les commandes de fournitures et de produits nécessaires aux activités de la clinique (bureau, esthétique, pharmacie, etc.).
- Participer aux réunions administratives avec la direction et le directeur médical.
- Assurer un soutien administratif à la direction dans différents dossiers et projets.
Compétences et qualifications recherchées
- Excellente capacité à gérer le stress et les priorités.
- Grande polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Sens développé de l’organisation, de la planification et du jugement.
- Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Autonomie, débrouillardise et sens de l’initiative.
- Discrétion et professionnalisme dans la gestion des dossiers confidentiels.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Outlook et Excel).
- 1 à 2 ans d’expérience en gestion administrative et en ressources humaines.
- Connaissance des logiciels Tecksoft et IMeetU (atout important).
- Expérience dans un environnement à haut volume (atout significant).
Conditions de travail
- Environnement de travail dynamique et belle ambiance d’équipe.
- Poste à temps plein de 40 heures par semaine.
- Horaire variable selon les besoins opérationnels de la clinique.
- Disponibilité en soirée et certaines fins de semaine.
- Assurance collective après 3 mois d’emploi.
- Prime après 3 mois d’emploi.
- Traitements esthétiques offerts après 6 mois d’emploi.
Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer au développement d’une clinique en pleine croissance? Nous aimerions vous rencontrer! Type d'emploi : Temps plein