Faites rayonner le service client dans la mode chez Walmart, à Kirkland, en guidant les associés et en résolvant les demandes.
En tant que leader d'équipe, vous accueillez chaque client avec courtoisie et l'aidez à choisir ou repérer la marchandise. Vous dirigez les communications quotidiennes, fixez des objectifs et suivez la productivité. Vous contribuez aussi à une aire de vente sécuritaire, propre et bien présentée.
Responsabilités clés:
- Aider les clients à repérer la marchandise
- Résoudre les problèmes et transmettre les préoccupations
- Fixer des objectifs et suivre la productivité
- Valider les possibilités de formation avec l'équipe
- Vérifier la sécurité des présentoirs et des aires
Exigences:
- Être âgé de 16 ans ou plus
- Offrir un service à la clientèle courtois
- Promouvoir les produits et services auprès des clients
- Donner de la rétroaction aux associés
- Remplir les registres des balayages de sécurité
Servez les clients et guidez les associés en combinant communication, présentation des rayons et leadership opérationnel chez Walmart.
📌 Chef d'équipe Service Client Mode (Kirkland)
🏢 Walmart Canada
📍 Kirkland
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