06 Nov
|
SaunaNews
|
Toronto
Juhtige AIRE Ancient Baths Toronto igapäevast tegevust 1912. aastal valminud moekvartali hoones, kus on kuiv saun, mullivannid ning sise- ja välivanniala: koordineerige kõiki osakondi, juhtige osakonnajuhatajaid, vastutage nõuetele vastavuse ja teenindusvigade lahendamise eest ning asendage asukoha direktorit.
Tööülesanded:
- Hoidke igapäevatoimingud sujuvalt, koordineerides kõiki osakondi.
- Rakendage brändipoliitikaid, protseduure ja teenindusprotokolle ning säilitage kvaliteet vastavalt ülemaailmsetele AIRE standarditele.
- Jälgige tegevusaruandeid ja KPI-sid ning toetage laoseisu, hankeid ja tarnijatega suhtlemist.
- Jälgige tervist ja ohutust, seaduste järgimist ja regulatiivseid standardeid.
- Juhtige osakonnajuhatajaid otse: infotunnid, kahekõned, tulemusvestlused ja arenguplaanid.
- Jälgige külaliste rahulolu (nt NPS), juhtige parendustööd ja toimige keeruliste teenuseintsidentide eskalatsioonipunktina.
- Asendage asukoha direktorit tema äraolekul.
Nõuded:
- Bakalaureusekraad hotellinduse juhtimise, turismi või ärivaldkonnas.
- 3+ years leading complex operations in a luxury spa, wellness, fitness,
F&B; or hospitality setting.
- 3+ years directly managing teams across several departments.
- Kogemus tegevusaruannete tõlgendamisel, kliendirahulolu juhtimisel ning laovarude, välistarnijate ja kvaliteedi tagamise järelevalvel, sealhulgas õigus- ja töötervishoiunõuded (OSHA).
Compensation and perks:
- CAD 100,000–115,000 aastas pluss boonusvõimalus
- Boonusvõimalus lisaks palgale.
- 80% employer-paid health, dental and vision coverage.
- Tasuta AIRE kogemus teie sünnipäeval ning allahindlused endale, sõpradele ja perele.
A bachelor's degree in hospitality management, tourism or business. 3+ years leading complex operations in a luxury spa, wellness, fitness, F&B; or hospitality setting. 3+ years directly managing teams across several departments. Experience reading operational reports, managing customer satisfaction, and overseeing inventory, third-party vendors and quality assurance, including legal and OSHA-related requirements.
📌 Operatiivjuht (Toronto)
🏢 SaunaNews
📍 Toronto