French at bottom

What we offer

- A fun, adaptable, non-discriminating environment.
- A place that values your ideas, initiative, and creativity.
- Ongoing learning and development.

What you bring
- Great coffee skills
- A welcoming, friendly customer centric personality.
- Ability to train and manage a small, creative team of coffee professionals.
- Experience working in a 3rd wave cafe is a great asset.
- Bilingual requirement for our Aylmer location.

DESCRIPTION As a Barista at BBCR, your primary role is to adhere to and promote optimal health and safety standards and compliance, maintain exemplary customer relations, and act as an ambassador for the company. You are expected to adhere to the company policies and procedures and to support your team to do the same. Effective communication and consistent accountability are key.

MAIN DUTIES

Customer Service & Service Recovery
- Maintain exceptional customer service standards and ensure that a genuine, hospitable experience is the goal of every customer interaction
- Ensure that you are taking prompt action where service recovery is required

Quality Assurance
- Ensure the quality of all food and beverage is maintained to the highest standard
- Ensure that food is safely handle and prepare all food and beverage, adhering to Safe Food Handler standards.

Checklists
- Ensure that checklists cover all the necessary tasks in order to maintain an impeccably clean, safe, appropriately stocked, and well-maintained store

JOB TYPE
- Part-time

ADDITIONAL PAY
- Tips

SCHEDULE
- Up to 8 hour shifts
- Holidays

JOB TYPES
- Part-time

SALARY
- From $17.50 per hour based on experience and abilities.





BENEFITS
- Casual dress
- Discounted or free food
- Flexible schedule
- Store discount

WORK LOCATION
- In person

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ CE QUE NOUS OFFRONS

- Un environnement de travail agréable, flexible, inclusif et sans discrimination.
- Un milieu qui valorise vos idées, votre initiative et votre créativité.
- Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement continus.

CE QUE VOUS APPORTEZ

- De solides compétences en préparation du café.
- Une personnalité accueillante et chaleureuse, axée sur le service à la clientèle.
- La capacité de former et de gérer une petite équipe créative de professionnels du café.
- Une expérience dans un café de troisième vague constitue un atout important.
- Le bilinguisme français-anglais est requis pour notre établissement d’Aylmer.

DESCRIPTION DU POSTE En tant que barista chez BBCR, votre rôle principal consiste à respecter et à promouvoir des normes rigoureuses en matière de santé et de sécurité,



à offrir un service à la clientèle exemplaire et à représenter fièrement l’entreprise. Vous devez respecter les politiques et les procédures de l’entreprise et aider votre équipe à faire de même. Une communication efficace et un sens constant des responsabilités sont essentiels.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Service à la clientèle et résolution des insatisfactions

- Maintenir des normes de service exceptionnelles et veiller à ce que chaque interaction avec la clientèle soit authentique, chaleureuse et accueillante.
- Intervenir rapidement lorsqu’une situation nécessite de corriger un problème ou de rétablir la satisfaction d’un client.

Assurance qualité

- Veiller à ce que tous les aliments et toutes les boissons respectent les normes de qualité les plus élevées.
- Manipuler et préparer les aliments et les boissons de façon sécuritaire, conformément aux normes d’hygiène et de salubrité alimentaires.

Listes de vérification

- Veiller à ce que les listes de vérification comprennent toutes les tâches nécessaires pour maintenir un établissement impeccablement propre, sécuritaire, bien approvisionné et bien entretenu.

TYPE D’EMPLOI

- Temps partiel.

RÉMUNÉRATION SUPPLÉMENTAIRE

- Pourboires.

HORAIRE

- Quarts de travail pouvant aller jusqu’à 8 heures.
- Disponibilité les jours fériés.

SALAIRE

- À partir de 17,50 $ l’heure, selon l’expérience et les compétences.

AVANTAGES

- Tenue décontractée.
- Nourriture à prix réduit ou gratuite.
- Horaire flexible.
- Rabais sur les produits en boutique.

LIEU DE TRAVAIL

- En présentiel.

📌 Barista (Gatineau)
🏢 BBCR Rue Vernon
📍 Gatineau