À Terrebonne, devenez Représentant des ventes chez Lumen et mettez vos connaissances électriques au service des clients. Répondez aux demandes, traitez les commandes et proposez des solutions adaptées.
Ce poste permanent à temps plein soutient la clientèle de Lumen, distributeur de matériel électrique membre de Sonepar. Vous répondrez aux questions sur les prix et produits, effectuerez les recherches nécessaires et suivrez les commandes en cours. Vous analyserez aussi les demandes corporatives et maintiendrez vos connaissances techniques à jour.
Responsabilités clés :
- Recevoir les appels clients et fournir les informations appropriées
- Placer les commandes clients dans le système
- Effectuer le suivi des commandes en cours
- Résoudre les problèmes de service à la clientèle
- Proposer des produits associés ou alternatifs
Exigences :
- Deux ans d'expérience en service clientèle et vente
- DEP en électricité ou formation en vente, un atout
- Bonne connaissance du marché électrique
- Bilinguisme français et anglais requis
Apportez votre expérience en vente, votre bilinguisme et votre expertise électrique à la clientèle de Lumen.