Gérez les commandes clients et les paiements comme représentant du service à la clientèle, en assurant un suivi précis des détails. Relevant de la direction d'usine et du gestionnaire du service à la clientèle, vous collaborerez avec le chef d'équipe. Vous saisirez les commandes, vérifierez les produits, quantités, prix et dates d'expédition, puis transférerez les demandes à la logistique. Vous répondrez aussi aux appels et courriels concernant les produits.

Responsabilités clés: Recevoir les commandes des clients et représentants des ventes Saisir les commandes et traiter les paiements Vérifier produits, quantités, prix et dates d'expédition Transférer les commandes à l'équipe logistique Coordonner les livraisons avec production et planification des stocks Exigences: Connaissance des produits et de leurs spécifications Capacité à fournir les informations de prix demandées Capacité à communiquer par téléphone et courriel Rigueur dans la vérification des détails de commande Capacité à traiter les demandes de documentation Contribuez à la satisfaction client grâce à votre maîtrise des commandes, paiements, suivis et communications professionnelles.

📌 Consultant Service Client et Gestion des Ventes H/F (Pointe-Claire)
🏢 Sika
📍 Pointe-Claire