ServiceNow-osaajana kehität ITSM-ratkaisuja SOK:n Helsingin Ässäkeskuksessa, ja työskentelet tehtävien salliessa osan viikosta etänä.
Senior Engineerina vastaat ITSM-ratkaisujen sovellus
- ja ratkaisukehityksestä sekä kokonaisarkkitehtuurin huomioimisesta. Analysoit tarpeita, suunnittelet ratkaisuja ja ylläpidät kehitysputkea. Työssä korostuvat ServiceNow, PagerDuty, integraatiot ja yhteistyö eri toimijoiden kanssa.
Keskeiset vastuut:
Analysoi ITSM-ratkaisujen kehitystarpeita ja riippuvuuksiaSuunnittele ja toteuta kokonaisarkkitehtuuriin sopivia ratkaisujaYlläpidä kehitysputkea ja ratko järjestelmäympäristöjen haasteitaOhjaa kehitystiimiä sekä tue ja mentoroi kehittäjiäTee yhteistyötä liiketoiminta-alueiden ja palvelutoimittajien kanssaVaatimukset:
Tyypillisesti viiden vuoden kokemus ITSM-sovelluskehityksestäKokemusta ITSM-järjestelmistä teknisessä roolissaServiceNow-syväosaamista ja vahvaa ITSM-työkaluosaamistaHyvät viestintä
- ja tiimityöskentelytaidot suomeksi ja englanniksiKetterien menetelmien tuntemus sovelluskehityksessäHyödynnä ServiceNow-, ITSM
- ja kehitystiimin ohjaamisen osaamistasi SOK:n vaikuttavissa ratkaisuissa Helsingissä.

📌 Senior Servicenow Itsm Engineer (Canada)
🏢 1000 SUOMEN OSUUSKAUPPOJEN KESKUSKUNTA
📍 Canada