Dans le secteur de l’optique, accompagnez les cliniques avec Orion, vos connaissances logicielles et votre intérêt pour le soutien informatique.

Opto‑Réseau recherche un conseiller support aux usagers pour aider ses membres à utiliser leur logiciel de gestion des patients. Vous interviendrez auprès de professionnels de la vue, documenterez les demandes et favoriserez des résolutions efficaces. Le rôle inclut aussi l’analyse de données, la qualité et la formation clinique d’Orion.

Responsabilités clés :

- Accompagner les membres dans l’utilisation d’Orion
- Documenter chaque appel de support reçu
- Résoudre les enjeux techniques du logiciel
- Préparer des rapports d’analyse pour les cliniques
- Participer au contrôle qualité du logiciel

Exigences :

- Être opticien d’ordonnance du Québec, un atout
- Expérience pertinente dans le domaine de l’optique
- Utilisateur d’un logiciel en clinique d’optométrie
- Minimum de deux ans en service à la clientèle
- Capacité d’apprentissage, autonomie et résolution de problèmes

Combinez votre connaissance de l’optique et vos compétences technologiques pour accompagner les utilisateurs cliniques d’Opto‑Réseau.

📌 Conseiller Logiciel Clinique Optométrie (Canada)
🏢 Opto-Réseau
📍 Canada