Utilisez Opera et la Suite Office pour soutenir une réception hôtelière bilingue, avec Gray Collection et ses établissements montréalais.
Ce poste demande une expérience confirmée en réception et une solide capacité d’organisation. Vous appliquez les procédures d’accueil, observez les problématiques récurrentes et proposez des pistes d’amélioration. Vous contribuez aussi à la propreté des lieux publics, à la coordination des quarts et au service des clients internationaux.
Responsabilités clés :
- Appliquer les politiques d’accueil et de l’entreprise
- Observer les problématiques et suggérer des améliorations
- Assurer la propreté des lieux publics
- Communiquer efficacement avec les services concernés
- Soutenir la gestion lors de l’absence de la directrice
Exigences :
- Minimum de deux ans dans un poste similaire
- Bonne connaissance d’un logiciel de gestion hôtelier
- Connaissance d’Opera et de la Suite Office
- Excellente organisation et gestion du temps
- Anglais oral requis pour la clientèle internationale
Servez la clientèle internationale avec votre expérience de réception, votre maîtrise d’Opera et vos communications bilingues chez Gray Collection.