Preroll-ER est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée dans la conception, la fabrication et l'intégration de solutions automatisées destinées à l'industrie du préroulé. Grâce à notre expertise et à notre approche axée sur l'innovation, nous accompagnons nos clients en leur offrant des équipements performants, fiables et adaptés à leurs besoins de production. Notre objectif est de contribuer à l'optimisation de leurs opérations en proposant des solutions efficaces qui répondent aux exigences d'une industrie en constante évolution. Pourquoi te joindre à nous ?
• Entreprise bien établie dans la région de Terrebonne, avec une culture humaine et dynamique;
• Ambiance conviviale, environnement stimulant et projets variés;
• Assurances collectives (50 % payées par l’employeur) + PAE et soins de santé virtuels;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Formation continue payée;
• Espace détente avec café, eau gazéifiée, fruits frais et collations chaque semaine;
• Activités d’équipe (BBQ, 5 à 7, party des Fêtes);
• Congé durant les Fêtes (Noël au Jour de l’An); Rôle et responsabilités
• Assister le client avec la mise en marche de la machine, l’installation, débogage et maintenance préventive des équipements ainsi que la formation des utilisateurs de nos clients;
• Voyager aux sites de nos clients du Québec pour former, démarrer installations et réparer l’équipement;
• Effectuer le dépannage d’équipement, identifier et résoudre les problèmes;
• Supporter techniquement à distance les clients par téléphone et en présentiel les clients locaux pour le fonctionnement et le dépannage de nos équipements;




• Assurer les tests d’équipements afin que ceux-ci fonctionnent conformément aux spécifications reliées à la machine;
• Rédiger des rapports pour les clients (avis de corrections pour nos équipements);
• Assurer la formation des utilisateurs chez nos clients;
• Travailler en usine pour aider sur le plancher de production;
• Effectuer des démos pour nos clients et essais de dernière approbation FAT (Factory Acceptance Test);
• Supporter l’équipe service après-vente;
• Effectuer les tests et la validation de la nouvelle technologie de nos équipements;
• Toutes autres tâches requises reliées à ce poste de travail. Expériences et formations requises
• DEP en électromécanique, mécanique, électricité ou études équivalentes;
• Minimum 3 ans d’expérience dans l’assemblage ou dans le secteur d’emballage automatisé; Compétences à privilégier
• Sens du service à la clientèle (gestion de la relation client);
• Ouverture d’esprit, résolution de problèmes et attitude positive;
• Autonomie, initiative et rigueur;
• Connaissance de MS-Office (Word, Outlook);
• Bllinguisme (français et anglais) requis. Nous avons des clients et fournisseurs à l'international.
• Permis de conduire, passeport valide et apte à voyager sans restriction (70% du temps).
• Sens de l’initiative, souci du détail et rigueur;
• Sens de l’organisation, de la planification et la gestion du temps;
• Capacité à gérer la pression et plusieurs dossiers simultanément;
• Bonne communication interpersonnelle et service à la clientèle;
• Débrouillardise, autonomie esprit d’équipe et attitude positive.
• Capacité d’analyse et de gérer plusieurs tâches à la fois ainsi que de résolution de problèmes;

📌 Technicien(ne) service (Terrebonne)
🏢 PreRoll-Er
📍 Terrebonne