Nous sommes à la recherche d'une personne ayant de l'expérience avec l'informatique/bureautique/service à la clientèles et qui souhaite occuper un emploi à temps plein, dans une entreprise de transport s'occupant de produits pharmaceutiques à travers le Canada. Une personne dynamique et débrouillarde est recherchée DESCRIPTION DE LA FONCTION
• Faire de la saisie de données;
• Passer en revue les rapports OS&D; (Excédent, manque et dommage);
• Produire des rapports connexes;
• S'assurer que les alertes prioritaire/envois spéciaux sont traités à temps;
• Faire des recherches sur les envois
• Coordonner les envois spéciaux le jour même;
• Aviser les clients des délais ou non livrables;
• Prendre des rendez-vous dans le portail client;
• Gestion des comptes clients;
• Connaître les attentes du client;
• Saisir les cueillettes et répondre aux questions des clients par courriel/téléphone;
• Toutes autres tâches connexes. EXIGENCES DU POSTE
• Avoir une expérience de travail similaire (un atout);
• 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle;
• Avoir de l'expérience dans le domaine du transport (un atout);
• Bilinguisme oral et écrit en Français et Anglais (plusieurs clients anglophones seulement);
• Connaissance et expérience avec la Suite Office (Excel, Outlook, etc.);
• Être une personne débrouillarde, responsable et le sens de l'intitiative. INFORMATIONS CONTRACTUELLES
• Temps plein, permanent;
• Horaire du lundi au vendredi;
• Quart de travail de 8 h à 16 h;
• Salaire à partir de 22.75 $ / h;
• Assurances collective après 6 mois. Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à cliquer afin de postuler. Pour plus de renseignements, contactez nous au (phone hidden). Le numéro de référence pour ce poste est le 06980. #Q
📌 Commis de bureau (Quebec City)
🏢 Extra Multi-Ressources
📍 Quebec City
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