Air Canada recherche un gestionnaire des opérations aéroportuaires maîtrisant la planification, l’analytique et la résolution de problèmes.

Le poste soutient une exploitation 24 heures sur 24.

Le chef de service dirige les activités de l’Expérience client dans un environnement aéroportuaire complexe et syndiqué. Il encadre les employés, coordonne les partenaires et maintient les normes de rendement, de sécurité et de service clientèle. Une présence régulière dans les aérogares, aux portes et sur les aires de trafic est requise.

Responsabilités clés

Planifier et améliorer les fonctions de l’Expérience client

Diriger, conseiller et motiver les membres de l’équipe

Coordonner les groupes fonctionnels et partenaires commerciaux





Communiquer les objectifs et enjeux de rendement

Documenter le rendement et appliquer les mesures correctives

Exigences

Cinq ans d’expérience en exploitation aéroportuaire

Capacité à diriger dans un environnement rapide et complexe

Connaissance du service clientèle et des opérations de piste

Excellentes aptitudes interpersonnelles et collaboratives

Capacité à marcher longtemps et rester debout

Faites valoir votre gestion des opérations, votre leadership et votre capacité d’analyse au sein d’Air Canada.

📌 Gestionnaire opérations aéroportuaires Air Canada (Winnipeg)
🏢 Air Canada
📍 Winnipeg