GSA - GUEST SERVICE ADMINISTRATOR

Réception (service d’accueil, tâches administratives générales, nettoyage léger)

3 à 4 jours par semaine (lundi - dimanche) VEUILLEZ INDIQUER VOS DISPONIBILITÉS

Reception (guest service, general administrative duties, light-duty cleaning)

3-4 days a week (Mon- Sun) PLEASE SUPPLY YOUR AVAILABILITY

Responsabilités de haut niveau :

- fournir un service à la clientèle exceptionnel
- vanter l’importance de l’adhésion à la clinique
- communiquer avec les thérapeutes au besoin
- effectuer une pléthore de tâches administratives, y compris la prise de rendez-vous et la gestion des systèmes en ligne
- faire la lessive et nettoyer la clinique au besoin afin de la garder fraîche et accueillante pour les clients.
- solde de caisse et rapport de fin de journée
- communiquer régulièrement et efficacement avec la direction.

Exigences:

- 1-2 ans d'expérience dans un environnement de service de la clientèle
- Capacités supérieures de communication verbale et téléphonique (Bilingue)
- Professionnalisme, bonne énergie, calme, patience, amicalité et entregent
- Excellent sens de l’organisation et du multitâche et capacité de travailler de manière autonome dans un environnement qui est des fois en constante évolution
- Connaissance de les applications Microsoft Office

Ce que nous offrons: · Environnement professionnel et divertissant

· Équipe de collègues passionnés

· Salaire horaire,



et prime/commission La marque Massothérapie Massage Addict est le premier et le plus important fournisseur de massages sur abonnement, avec plus de 130 cliniques partout au Canada!

High-level Responsibilities:

- provide exceptional guest service
- communicate value in clinic membership to build clientele and clinic growth
- communicate with therapists as needed
- administrative duties including appointment scheduling and working online systems
- do laundry and clean the clinic as needed to keep it fresh and welcoming for clients
- balance cash and end of day report
- communicate regularly and effectively with owner/clinic manager

Requirements & Qualifications:

- 1-2 years of experience within a service oriented environment / client satisfaction
- Superior verbal communication and telephone skills in both French and English
- Professional, good energy, calm, patient and friendly with great people skills
- Excellent organization and multitasking skills and the ability to work in a sometimes fast paced workplace autonomously
- Knowledge of Microsoft Office applications

What We Offer:

- Professional, fun environment
- A passionate team of colleagues
- Hourly wage, PLUS BONUS / COMMISSION ON MEMBERSHIP SIGNINGS

Job Type: Part-time

Pay: From $17.10 per hour

Benefits

- On-site parking
- Store discount

Language:
- French and English (required)

Work Location: In person

📌 Reception / Service à la clientèle - Guest Service Administrator (Mount Royal)
🏢 Massothérapie Massage Addict Ville Mont-Royal
📍 Mount Royal