Offre d’emploi – Réceptionniste / Adjointe administrative

Mode hybride | 21 $ à 25 $/h | Poste évolutif

À propos de nous

Vital-Action et sa division AGIR – Accompagnement sont des entreprises en pleine croissance qui offrent des services de formation, d’intervention et d’accompagnement adaptés aux besoins de leur clientèle.

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’une personne organisée, autonome, polyvalente et professionnelle pour se joindre à notre équipe à titre de réceptionniste / adjointe administrative.

Il s’agit d’un poste évolutif, offrant la possibilité de développer ses compétences, d’acquérir de nouvelles responsabilités et de progresser professionnellement au sein de l’entreprise.

Nous recherchons une personne qui souhaite s’investir à long terme et contribuer activement à la croissance de notre organisation.

Principales responsabilités

Accueil et service à la clientèle

- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
- Accueillir, informer et orienter les clients vers les services appropriés.
- Répondre aux demandes de renseignements concernant nos formations et nos services d’accompagnement.
- Assurer le suivi des demandes et des messages.
- Maintenir une communication professionnelle, courtoise et bienveillante avec les clients et les partenaires.
- Veiller à offrir une expérience client positive et personnalisée.

Gestion administrative
- Effectuer la saisie et la mise à jour des dossiers clients.
- Assurer le classement et l’organisation des documents administratifs.
- Rédiger, préparer et transmettre différents documents et communications.
- Participer à la préparation et à l’envoi des soumissions.
- Effectuer les suivis administratifs auprès des clients.
- Participer à la gestion des rendez-vous, des calendriers et des horaires.
- Assurer le suivi des inscriptions aux différentes formations.
- Participer à certaines tâches liées à la facturation.




- Assurer la mise à jour des différentes plateformes administratives utilisées par l’entreprise.

Soutien à la direction et aux opérations
- Collaborer avec les membres de la direction dans la gestion quotidienne des activités.
- Participer à la coordination administrative des services de formation et d’accompagnement.
- Faciliter la communication entre les clients, les intervenants, les formateurs et la direction.
- Contribuer à l’amélioration des procédures et des outils administratifs.
- Participer à l’organisation de certaines activités et rencontres de l’entreprise.
- Effectuer diverses tâches connexes selon les besoins de l’organisation.

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui se démarque par son sens de l’organisation, son professionnalisme et sa capacité à prendre des initiatives.

Compétences et qualités recherchées :

- Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bonne connaissance de l’anglais, un atout.
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Autonomie, débrouillardise et sens des responsabilités.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
- Capacité à travailler efficacement en télétravail et en équipe.
- Polyvalence, rigueur et souci du détail.
- Attitude positive, professionnelle et bienveillante.
- Capacité d’adaptation dans un environnement en constante évolution.
- Intérêt pour le développement et la croissance d’une entreprise.

Qualifications
- Diplôme d’études secondaires (DES) requis.
- Formation en secrétariat,



bureautique ou administration, un atout.
- Expérience en réception, service à la clientèle ou administration, un atout.
- Expérience dans le domaine des services professionnels, de la formation ou de l’intervention, un atout.

Conditions de travail
- Titre du poste : Réceptionniste / Adjointe administrative
- Salaire : 21 $ à 25 $ de l’heure, selon l’expérience.
- Mode de travail : Hybride (télétravail et présence occasionnelle dans nos locaux).
- Horaire : À déterminer.
- Entrée en fonction : Dès que possible ou selon entente.
- Possibilités d’évolution : Poste évolutif offrant des occasions de développement professionnel et de prise de responsabilités supplémentaires.

Pourquoi rejoindre Vital-Action et AGIR ?

En vous joignant à notre équipe, vous aurez l’occasion de :

- Faire partie d’une entreprise humaine et en pleine croissance.
- Évoluer dans un environnement de travail dynamique, collaboratif et bienveillant.
- Profiter d’un mode de travail hybride favorisant la flexibilité.
- Occuper un poste diversifié et stimulant.
- Développer vos compétences et acquérir de nouvelles responsabilités.
- Participer activement à la croissance et au développement de l’entreprise.
- Contribuer à une mission qui place l’humain au cœur de ses services.

Nous souhaitons accueillir une personne qui grandira avec nous et qui contribuera à bâtir l’avenir de Vital-Action et d’AGIR.

Comment postuler ?

Vous souhaitez vous joindre à une équipe dynamique et contribuer au développement d’une entreprise en pleine croissance ?

Nous vous invitons à nous transmettre votre curriculum vitæ de l’une des deux façons suivantes :

- Directement via Indeed
- Par courriel : [email protected]

Au plaisir de découvrir votre candidature !

L’équipe de Vital-Action & AGIR – Accompagnement

Rémunération : 19,00$ à 25,00$ par heure

Lieu du poste : Télétravail hybride à Terrebonne, QC J6X 4J9

📌 Réceptionniste / Adjoint(e) administrative (Terrebonne)
🏢 Vital-Action - Agir
📍 Terrebonne