Vous devez être aussi disponible sur appel pour remplacements (jour, soir, nuit et vacances estivale et des fêtes et fin de semaine).

Vous devez être disponible la semaine.

TÂCHES PRINCIPALES :

Accueillir les visiteurs selon les standards et la culture de l’entreprise

Assurer un service à la clientèle en recevant, filtrant et acheminant les appels téléphoniques

Converser avec les visiteurs afin de favoriser une perception positive de l’image de l’entreprise

Recevoir et traiter les appels d’urgence des résidents

Recevoir et traiter les appels de service sur le logiciel Hopem concernant la maintenance et l’entretien

Contacter et accueillir les services d’urgence

Distribuer les permis et vignettes de stationnements

QUALITÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES :

Savoir s’organiser, planifier et suivre des dossiers

Très bonne connaissance du français parlé et écrit





Posséder une connaissance pratique de l’anglais parlé

Habileté à communiquer et à travailler en équipe

Démontrer un souci de l’engagement et de l’excellence, manifester de la flexibilité, une capacité d’adaptation et de l’initiative

Traiter l’information confidentielle de façon rigoureuse et professionnelle.- Faire preuve de patience et vouloir travailler avec les personnes âgées

Bon jugement et empathie naturelle

ATOUTS :

Expérience avec les personnes âgées

Expérience dans le domaine de la santé

Expérience en service à la clientèle

AVANTAGES :

Assurance collective avec un minimum d'heures

Place de Stationnement

Banque de maladie congé d'anniversaire programme de référencement

Programme aide aux employés et familiale (PAEF)

📌 Réceptionniste (Montreal)
🏢 Résidence Les Tours Gouin
📍 Montreal