Flex-Pression Ltée fabrique sur mesure des boyaux flexibles ondulés, des tresses en acier inoxydable, des assemblages de boyaux métalliques et des joints d'expansion. Nos produits répondent à toutes les exigences de conformité des industries du pétrole, des pâtes et papiers, de l'acier et bien d'autres. Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) des ventes internes et techniques pour agrandir notre équipe de vente et répondre aux besoins de notre croissance.
Relevant du Responsable des ventes internes, le titulaire du poste sera responsable de répondre aux questions techniques et commerciales des clients et d'offrir un soutien à toute l'équipe des ventes:
- Évaluer les besoins des clients et recommander les produits appropriés
- Répondre aux questions techniques des clients et leur fournir les informations requises en temps opportun
- Consultez les listes de prix pour établir des devis et soumissions en étroite collaboration avec les représentants des ventes externes et internes pour atteindre les objectifs de vente de l'entreprise ainsi qu'avec le département des achats
- Communiquer avec nos fournisseurs pour obtenir plus d'informations techniques et la faisabilité de commandes spéciales
- Maintenir et développer la base de données pour les comptes existants et générer de nouveaux comptes
- Examiner les dessins/plans du projet et générer des devis en fonction des exigences de chaque commande
- Maintenir les informations à jour dans notre système informatique
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
- Expérience en service à la clientèle et en vente
- Parfaitement bilingue : vous aurez à transiger avec vos collègues de nos succursales de l'Ontario et de l'Alberta, mais également avec des clients nationaux et internationaux
- Expérience dans les produits métalliques et dans l'industrie souhaitée
- Connaissances informatiques (Microsoft Office)
- Capacité à exprimer clairement ses idées à l'oral et à l'écrit
- Professionnel et organisé
- Avoir le sens de l'urgence et la capacité à respecter les délais
- Axée sur les résultats et sur le travail d'équipe
- Détenir un diplôme d'études collégiales en génie mécanique, en génie industriel ou en automatisation et contrôles (un atout)
Ce que nous offrons:
- Stabilité d'emploi dans une entreprise en croissance et possibilité d'avancement
- Emploi permanent du lundi au vendredi (40 heures)
- Gamme d'assurance collective complète incluant le dentaire après la période probatoire
- Télémédecine 24/7 gratuit
- 5 journées personnelles pour obligations familiales monnayables
- Une évaluation de performance et révision salariale annuelles garanties
- Flex-Pression Ltd. manufactures custom flexible corrugated hoses, stainless steel braids, metal hose assemblies, and expansion joints. Our products meet all compliance requirements for the petroleum, pulp and paper, steel, and many other industries. We are currently looking for a Technical Inside Sales Representative to expand our sales team and meet the needs of our growing business.
Reporting to the Inside Sales Manager,
the incumbent will be responsible for answering technical and commercial questions from customers and providing support to the entire sales team:
- Assess customer needs and recommend appropriate products
- Respond to technical questions from customers and provide them with the required information in a timely manner
- Consult price lists to prepare quotes and bids in close collaboration with external sales representatives to achieve the company's sales objectives and with the purchasing department
- Communicate with our suppliers to obtain more technical information and the feasibility of special orders
- Maintain and develop the database for existing accounts and generate new accounts
- Review project drawings/plans and generate quotes based on the requirements of each order
- Keep information up to date in our computer system
SKILLS AND QUALIFICATIONS
- Sales & Customer service experience
- Fully bilingual: you will be dealing with colleagues in our Ontario and Alberta branches, as well as with national and international customers
- Experience in metal products and the industry is desired
- Computer skills (Microsoft Office)
- Ability to express ideas clearly, both verbally and in writing
- Skilled and organized
- Sense of urgency and ability to meet deadlines
- Results-oriented & team work
- College diploma in mechanical engineering, industrial engineering or automation and controls (an asset)
What we offer :
- Job stability in a growing company with opportunities for advancement
- Permanent position, Monday to Friday (40 hours)
- Comprehensive group insurance plan including dental after probation period
- Free 24/7 telemedicine
- 5 personal days for family obligations, which can be converted to pay
- Guaranteed annual performance evaluation and salary review