Sommaire du poste

La personne titulaire assure la gestion, le bon fonctionnement et la rentabilité du département des pièces. Elle planifie les approvisionnements, optimise les inventaires et coordonne les opérations, tout en assurant un service à la clientèle de qualité. Elle encadre et mobilise l’équipe, entretient les relations avec les fournisseurs et collabore avec les différents départements de l'entreprise : les ventes, la production et le service.

Elle veille à la disponibilité des pièces et accessoires nécessaires aux activités de l'entreprise, à la maîtrise des coûts et à l’amélioration continue des processus.

Responsabilités principales :

Gestion et développement de l’équipe

- Diriger, mobiliser et développer l’équipe du département.
- Optimiser les façons de faire et l’efficacité du département pour soutenir sa croissance.
- Répartir le travail et établir les priorités pour assurer la continuité et l’efficacité des opérations.
- Former et accompagner les employés, développer leur polyvalence et favoriser le partage des connaissances.
- Communiquer clairement les objectifs et les informations nécessaires, et soutenir la collaboration entre les départements.

Approvisionnement et relations avec les fournisseurs

- Analyser la demande, les tendances du marché et les besoins opérationnels à l’aide du système de gestion afin d’anticiper les approvisionnements.
- Rechercher les pièces et accessoires requis, notamment pour les activités de maintenance, et assurer leur disponibilité.
- Superviser les demandes d’achat, l'émission des bons de commande et effectuer le suivi des commandes fournisseurs et des délais de livraison.
- Identifier les risques de rupture et mettre en place les suivis nécessaires.
- Négocier les prix, les conditions d’achat et les ententes avec les fournisseurs,



puis entretenir des relations durables avec ceux-ci.

Gestion des stocks et des inventaires

- Définir et réviser les paramètres de réapprovisionnement, notamment les niveaux minimums et maximums, afin d’équilibrer la disponibilité des pièces et le contrôle des coûts.
- Maintenir les données d’inventaire à jour et assurer l’exactitude des informations dans le système ERP.
- Organiser les comptages cycliques et les inventaires physiques, analyser les écarts et apporter les correctifs requis.
- Veiller au bon état des pièces stockées et tenir compte des exigences de maintenance des produits.
- Analyser les stocks, les ventes et les besoins futurs pour optimiser les niveaux d’inventaire.

Opérations quotidiennes et soutien administratif

- S'assurer du traitement des commandes en temps, des réceptions et des expéditions.
- Superviser les retours de pièces et les retours liés aux garanties.
- Assurer la coordination avec la production, les ventes et le service.
- Résoudre les problèmes opérationnels, gérer les urgences et les imprévus, et soutenir les tâches administratives du département.
- Faire respecter les procédures en place.

Ventes, service à la clientèle et rentabilité

- Gérer la tarification et contribuer à l’atteinte des objectifs de rentabilité.
- Participer à l'établissement du budget du département, suivre les dépenses et optimiser les coûts.
- Maintenir un haut niveau de service à la clientèle,



répondre efficacement aux besoins et favoriser la satisfaction des clients.
- Produire des rapports clairs pour la direction sur les stocks, les ventes et les besoins futurs.

Amélioration continue

- Structurer et optimiser les processus d’approvisionnement, de gestion des inventaires et de fonctionnement du département.
- Repérer les problèmes, proposer des solutions adaptées et mettre en œuvre des améliorations qui soutiennent la croissance.

Exigences et compétences :

- Formation pertinente en gestion, logistique, approvisionnement ou dans un domaine technique lié aux pièces : DEC, AEC, certificat ou autre formation appropriée.
- Expérience significative en gestion des pièces et en optimisation des inventaires, ainsi qu’en gestion et supervision d’équipe, idéalement en PME.
- 15 ans d’expérience en gestion des pièces de système de réfrigération, véhicules lourds, camions, automobile, remorques ou équipements similaires.
- Connaissance des pièces et accessoires, de leurs caractéristiques techniques et de leur utilisation.
- Expérience avec un système ERP ou SAP.
- Bilinguisme pour échange avec les clients et fournisseurs anglophones et support avec notre équipe à la succursale de Toronto.

Conditions de travail :

- Horaire de jour, du lundi au vendredi de 8h à 16h30
- Assurances collectives
- REER collectif
- Salaire concurrentiel

Rémunération : à partir de 80 000,00$ par an

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- Gestion des stocks: 10 ans (Obligatoire)
- système ERP: 10 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur des pièces (Boucherville)
🏢 Zanotti Refrigeração
📍 Boucherville