Le service client B2B et la coordination de commandes vous attirent? INNOTEX INC. propose ce poste en télétravail, avec déplacements prévus. Comme représentant au service à la clientèle, vous collaborerez avec les équipes de ventes et de service client. Vous traiterez les commandes, soutiendrez les demandes de soumissions et de tarification, puis répondrez aux clients internes et externes. Vous pourrez aussi gérer un projet clé pour certains clients importants.

Responsabilités clés:

Gérer le projet de prises de mesures pour les comptes directs

Soutenir les ventes et distributeurs du Québec et des Maritimes

Traiter, vérifier et suivre les commandes des clients

Répondre aux questions sur prix, produits et soumissions





Coordonner et documenter les cas clients jusqu’à leur résolution

Exigences:

Bilinguisme français-anglais, oral et écrit

DEC en administration ou expérience équivalente

Trois à cinq ans d’expérience en service client B2B

Connaissance pratique des systèmes CRM et de MS Office

Disponibilité pour voyager à Richmond et Montréal deux à quatre fois annuellement

Apportez votre organisation, votre orientation client et votre bilinguisme au service des clients d’INNOTEX INC.

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📌 Télétravail - Représentant(e) en service à la clientèle et ventes - Bilingue (Ottawa)
🏢 Go Recursos Humanos
📍 Ottawa