Official Internal Job Title:Agent au service à la clientèle IWorker Type:RegularJob Description:Date de début prévue : 6 octobre 2026Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Plusieurs postes disponibles.Offrir une expérience client conviviale et un service personnalisé, c'est votre truc? Ça tombe bien, nous aussi ! En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé en soutenant nos clients et nos fournisseurs pour nos produits de l'assurance collective.Vos missions :Traiter et valider des demandes de prestations d'assurance collectiveOffrir une expérience client agréable, tout en répondant à leurs besoinsCollaborer avec nos fournisseurs et professionnels de la santé (pharmaciens, dentistes et autres) pour rassembler toutes les informations nécessaires pour une demande de prestationContribuer à divers projets stimulants qui valorisent votre expertiseVotre profil :Diplôme d'études collégiales (DEC)Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d'appels, domaine de la santé, etc.)Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones,
ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l'entreprise. Les candidats retenus devront se soumettre à un test d'anglais.Nous vous offrons :Salaire compétitif, boni annuel et prime de bilinguismeGénéreuse banque de journées de maladie et de vacances pour un équilibre vie-travail optimalAssurance collective flexible et avantageuse (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenirUn environnement de travail stimulant et dynamiqueHoraire : 35 heures par semaine du lundi au vendredi (à raison de 2 soirs / semaine – l'horaire de soir se termine à 20 h)Prêt(e) à faire partie des gens qui protègent les gens? Postulez dès aujourd'hui!#LI-HYBRID#S1Beneva is an equal prospect employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
📌 Agent Service À La Clientèle (Quebec City)
🏢 IVADO
📍 Quebec City
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