Vous souhaitez travailler dans le secteur de lassurance ?

Vous parlez langlais ET le français et vous avez la passion daider les gens ?

Vous avez de la chance !

Nous recherchons des représentants du service à la clientèle bilingues qui souhaitent évoluer au sein dune entreprise et avoir une carrière à long terme !

Date de début : October

Avantages

• 46,600$ Salaire annuel


• Temps plein, poste permanent


• Mode de travail hybride ( 4 jours à la maison et 1 jour au bureau situé a London)


• Formation rémunérée de 4 à 6 semaines, suivie de 2 à 3 semaines de mentorat


• 3 semaines de vacances payées et 3 jours personnels payés


• Horaire du lundi au vendredi - Fin de semaine libre !


• Régime de retraite


• Possibilité de participer au programme dactionnariat


• Plan de primes


• Programme de remboursement des frais détudes 2 000 $ (par an)


• Possibilités davancement professionnel

Responsabilités

• Etre en mesure de fournir des réponses précises aux membres existants et aux nouveaux membres tout en maintenant le plus haut niveau de service à la clientèle.


• Résoudre efficacement les problèmes posés par les appels téléphoniques et les courriels à laide de divers systèmes et outils, et ce dans les meilleurs délais.

Qualifications

• Solides compétences en matière de communication en anglais et en français ( Obligatoire)


• Doit être en mesure de passer le contrôle de sécurité renforcé du gouvernement fédéral.


• Doit posséder de solides compétences en informatique et pouvoir utiliser plusieurs écrans et systèmes en même temps. (multitâche)


• Solides compétences en matière de résolution de problèmes


• Expérience en matière de service à la clientèle ou de centre dappels requise






• Capacité à travailler sous pression


• Diplôme détudes secondaires requis

Sommaire

Si vous êtes impatient de commencer une carrière qui promet à la fois la satisfaction personnelle et la croissance professionnelle, ce poste est idéal pour vous !

Randstad Canada sengage à favoriser une main-dœuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir léquité, la diversité et linclusion dans toutes nos sphères dactivité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-dœuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de lavancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête déquité généralement sous-représentés dans la main-dœuvre au Canada, y compris les personnes qui sidentifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada sengage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins daccessibilité et daccommodation tout au long du cycle de vie de lemploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses demploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière daccommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour sassurer de leur capacité à participer pleinement au processus dentrevue.