La comunicación y el seguimiento de clientes distinguen este puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente en BODY SHOP. Se requiere disponibilidad de horario.
En CDA AUTOMOTRIZ, atenderás a clientes con vehículos en reparación dentro del taller de colisión. Darás seguimiento a unidades, comunicarás avances y tiempos estimados, y gestionarás información con organización. También responderás dudas, comentarios e inquietudes durante el proceso.
Responsabilidades clave:
- Realizar llamadas a clientes con vehículos en reparación
- Dar seguimiento al estatus de unidades en el taller
- Informar avances y tiempos estimados de reparación
- Atender dudas, comentarios e inquietudes de clientes
- Verificar la satisfacción durante el proceso de reparación
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente
- Facilidad de palabra y excelente comunicación
- Manejo de computadora y paquetería Office
- Organización, empatía y atención al detalle
- Disponibilidad de horario
Desarrolla tu experiencia como Ejecutivo de Atención al Cliente aplicando comunicación, seguimiento y servicio en BODY SHOP.