Coordonnez les échanges et retours chez IKEA en mobilisant vos compétences d’encadrement, de mentorat et de résolution de problèmes. Soutenez efficacement les clients et les opérations quotidiennes.
Comme Coordonnateur, vous assumez les objectifs fixés par la gestion et contribuez au succès des opérations. Vous soutenez les processus de travail, les normes de qualité et l’amélioration de l’exécution. Votre expérience du commerce de détail, de l’ameublement, de la chaîne d’approvisionnement ou du service à la clientèle est pertinente.
Responsabilités principales :
- Assumer les objectifs déterminés par la gestion
- Soutenir les nouveaux processus et améliorer les opérations
- Analyser la charge de travail et les fluctuations saisonnières
- Participer à la réunion de lancement selon l’affectation
- Soutenir les normes de qualité, sécurité et exploitation
Exigences :
- Expérience en vente au détail ou service à la clientèle
- Intérêt pour l’ameublement et la chaîne d’approvisionnement
- Compétences en encadrement, mentorat et conseils
- Expérience en animation, gestion des conflits et résolution de problèmes
- Passion pour le perfectionnement des gens
Contribuez au développement de l’équipe IKEA grâce à votre leadership, votre analyse opérationnelle et votre engagement client.
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📌 Coordonnateur Échanges et Retours IKEA (Montreal)
🏢 IKEA
📍 Montreal
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