Le service à la clientèle et la vente de pièces vous motivent chez Toromont Cat. Travaillez à temps plein dans un poste permanent.
Comme préposé au comptoir des pièces, vous serez le principal point de contact des clients. Vous les conseillerez sur les pièces adaptées à leurs besoins. Vous répondrez aux demandes téléphoniques et électroniques, en offrant un service professionnel et efficace.
Responsabilités clés: Répondre aux demandes par téléphone, courriel et au comptoir
Conseiller les clients sur les pièces appropriées
Assurer un service professionnel, efficace et de qualité
Traiter les retours et réclamations de garantie
Appliquer les normes de santé, sécurité et environnement
Exigences: Avoir complété des études postsecondaires
Posséder au moins trois ans d’expérience pertinente
Détenir d’excellentes aptitudes au service à la clientèle
Savoir gérer plusieurs priorités simultanément
Faire preuve d’organisation et d’esprit d’équipe
Votre expérience des pièces, votre organisation et votre orientation client soutiendront la qualité du service chez Toromont Cat.