Poste : spécialiste en protection automobile

Lieu de travail : Laval

Privilèges : avantages sociaux complets pris en charge à 100 % par l'employeur !

Rejoignez l'un des meilleurs employeurs canadiens en tant spécialiste en protection automobile ! Ce poste offre un salaire de base concurrentiel assorti d'une prime, des avantages sociaux complets dès le premier jour, un régime de retraite REER, un abonnement à un centre de conditionnement physique payé par l'employeur et d'autres avantages exceptionnels.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à :

Traiter les réclamations au titre de la garantie automobile et procéder à l'évaluation des dommages

Faciliter les tâches administratives liées au programme

Offrir un soutien exceptionnel aux concessionnaires, aux compagnies d'assurance, aux ateliers de réparation et aux clients

Analyser et régler les réclamations avec précision

Coordonner les processus de réclamation afin de respecter les niveaux de service et les engagements

Assurer la liaison avec les différentes parties prenantes de manière rapide et courtoise





Soutenir le processus de règlement des réclamations en effectuant les tâches connexes

Exigences :

Expérience à titre de mécanicien automobile, de conseiller en service, de technicien en carrosserie, de chef de service, d'administrateur de garantie ou d'expert en sinistres automobiles

Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi jusqu'à 19 h 30

Bonnes compétences informatiques et aptitude à apprendre de nouvelles technologies

Sens aigu du service à la clientèle, sens de l'organisation, souci du détail, sens des responsabilités et capacité à travailler aussi bien de façon autonome qu'en équipe

Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d'embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d'intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d'examen des candidatures.

#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste en protection automobile / Vehicle Protection Specialist (Quebec City)
🏢 Quantum Management Services
📍 Quebec City