Votre bilinguisme français-anglais et votre souci du détail soutiendront les clients du chauffage résidentiel, à Halifax ou depuis votre domicile. Le poste exige une communication précise par téléphone et courriel.

Vous répondrez aux questions sur les comptes et la facturation, tout en accompagnant les demandes de service et les besoins de livraison. Ce poste convient aux personnes curieuses, patientes et fiables qui aiment aller au fond des situations. Vous devrez expliquer l’information simplement, gérer les demandes et rester professionnel pendant les périodes de fort achalandage.

Responsabilités clés:

- Répondre aux questions sur les comptes et la facturation
- Accompagner les besoins liés aux livraisons
- Gérer les demandes des clients




- Chercher à résoudre efficacement chaque demande
- Maintenir une expérience client professionnelle

Exigences:

- Maîtriser le français à un niveau professionnel
- Parler anglais et français couramment
- Expliquer l’information clairement et simplement
- Démontrer patience et empathie envers les clients
- Être disponible entre 30 et 45 heures hebdomadaires

Vos compétences bilingues, votre clarté et votre attention aux détails aideront les clients avec comptes, facturation et livraisons.

#J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller Bilingue Comptes Et Livraisons (Quebec City)
🏢 Blue Ocean Contact Centers
📍 Quebec City