Lieu : Longueuil, QC
Salaire : À partir de 18 $ / heure
À propos de nous
Vitrerie Longueuil est une entreprise reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son service dans le domaine de l'installation de projets en vitrerie. Nous cherchons à agrandir notre équipe avec une personne dynamique, organisée et axée sur le service à la clientèle, afin de soutenir nos opérations administratives et relationnelles.
Responsabilités principales
- Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et en personne.
- Analyser les besoins des clients, recueillir les informations pertinentes dans notre système et orienter la demande vers la bonne personne ou le bon service.
- Effectuer le suivi des soumissions envoyées (par rappel téléphonique ou courriel).
- Effectuer l’entrée et la compilation de données dans nos systèmes.
- Réaliser des appels de suivi pour les comptes recevables.
- Collaborer aux estimations et aux différentes tâches administratives selon les besoins.
- Assurer un service à la clientèle impeccable et professionnel en tout temps.
Compétences et exigences
- Langues :
- Français parlé et écrit de façon fluide.
- Anglais fonctionnel (capacité à communiquer et rédiger de façon claire et straightforward).
- Capacité à rédiger du texte en français et en anglais (courriels,
suivis, notes administratives).
- Connaissance de base de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Habileté à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.
- Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
Profil recherché
- Personne gentille, accueillante et positive.
- Esprit d’équipe, désir d’aider et d’apprendre.
- Attitude proactive, sens de l’initiative et autonomie.
- Grande capacité d’adaptation et de professionnalisme.
- Expérience dans une entreprise d'installation en construction.
Conditions
- Poste à temps plein de 8h à 17h du lundi au vendredi.
- Milieu de travail respectueux et collaboratif.
- Gym sur place et entraînement payé par l'employeur.
- Assurances collectives, incluant assurances dentaires.
- Fond de pension
- Bonus annuel selon rendement
- Opportunités de développement professionnel.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 18,00$ par heure
Heures prévues : 40.0 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
- administration: 1 an (Souhaité)