Offrez une expérience client exceptionnelle chez LKQ grâce à votre connaissance des produits, votre service client et votre aisance avec les systèmes d’entreprise.
Le représentant du service à la clientèle répond aux demandes des clients et soutient les activités liées aux produits. Vous communiquez avec les centres de distribution, préparez des soumissions et traitez les préoccupations reçues par téléphone ou courriel. Vous utilisez Outlook, Word et Excel selon les besoins.
Responsabilités principales:
- Fournir un service à la clientèle de qualité
- Communiquer avec les centres de distribution et les clients
- Traiter les appels, courriels, soumissions et demandes
- Maintenir une communication constante avec les clients
- Aider les clients à trouver les produits nécessaires
Exigences:
- Diplôme d’études secondaires ou équivalence
- Expérience en vente ou service à la clientèle
- Expérience en centre d’appels particulièrement appréciée
- Bilinguisme anglais-français ou anglais-espagnol
- Capacité à utiliser régulièrement Outlook, Word et Excel
Apportez votre expertise en service client, soumissions et information produit pour soutenir les clients de LKQ avec constance.
📌 Représentant Service Clientèle LKQ (St-Bruno-de-Montarville)
🏢 LKQ
📍 St-Bruno-de-Montarville
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