L’assistant gérant est responsable d’encadrer, encourager et motiver son personnel ainsi qu’agir à titre de mobilisateur et de leader positif auprès de son équipe. Il assure également l’excellence du service à la clientèle et mise sur les forces de chacun pour maximiser le potentiel de vente et ainsi atteindre les objectifs du magasin.
Celui-ci assure l’entière responsabilité du magasin en l’absence du gérant.