Transformez les processus de vente, de leads et de soumissions avec Salesforce chez Wepoint, en soutenant directement les parties prenantes canadiennes. Travaillez en français et en anglais avec des équipes internationales.
Ce poste d’Analyste Fonctionnel Salesforce relève de l’équipe SI Métier et combine compréhension des affaires, configuration et accompagnement. Vous traduirez les besoins en solutions Salesforce, analyserez les causes des problèmes et contribuerez à l’amélioration continue. Sales Cloud est requis, tandis que MCAE, Revenue Cloud/CPQ ou Agentforce constitue un atout.
Responsabilités clés:
- Traduire les processus d’affaires en solutions Salesforce adaptées
- Améliorer les processus de vente et de gestion des leads
- Faire évoluer les soumissions et approbations Salesforce
- Identifier les causes des problèmes et recommander des changements
- Accompagner l’adoption des solutions auprès des utilisateurs
Exigences:
- Solide expérience comme Analyste Fonctionnel Salesforce
- Bonne compréhension des processus d’affaires
- Connaissance de Sales Cloud
- Excellentes aptitudes de communication avec les parties prenantes
- Français et anglais courants requis
Combinez analyse fonctionnelle, Sales Cloud et communication bilingue pour améliorer les processus Salesforce des équipes canadiennes.
📌 Analyste Fonctionnel Salesforce Sales Cloud (Montreal)
🏢 onepoint Group
📍 Montreal
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