Contribue au suivi rigoureux des dossiers d’assurance chez Beneva, avec tes compétences en administration et en service à la clientèle. Le poste est hybride.
Comme préposé(e) à l’administration, tu soutiens le traitement des dossiers d’invalidité, d’assurance vie, de maladies graves et d’assurance santé. Tu effectues des recherches, des suivis et de la saisie de données. Ton travail respecte les procédures établies et contribue au bon fonctionnement des activités administratives.
Responsabilités clés :
- Répondre aux appels et aux questions générales de la clientèle
- Effectuer les recherches de coordonnées et gérer les retours de courrier
- Assurer les suivis auprès des adhérents, employeurs et TPA
- Saisir les données et maintenir l’information à jour
- Vérifier les documents et transmettre les dossiers complets
Exigences :
- Diplôme d’études collégiales
- Expérience pertinente en administration
- Excellentes aptitudes d’organisation et de suivi de dossiers
- Bonnes habiletés de communication et de service à la clientèle
- Aisance avec les outils informatiques et systèmes de gestion
Apporte ton sens de l’organisation, ta rigueur administrative et ton service à la clientèle aux dossiers d’assurance de Beneva.