Chez lululemon, dirigez l’expérience-invité en magasin grâce à votre leadership, votre communication et votre connaissance des produits techniques.
Le ou la responsable de l’expérience-invité fait partie de la gestion du magasin et stimule le rendement sur le plancher. Vous supervisez l’éducation technique, répondez aux besoins des invités et soutenez les objectifs de vente quotidiens. Votre expérience en vente au détail ou service à la clientèle, ainsi qu’en gestion, accompagnement professionnel ou délégation, est recherchée.
Principales responsabilités :
- Diriger les activités sur le plancher pour créer une expérience inclusive
- Évaluer la qualité des relations et de l’éducation technique
- Superviser le magasin en service et répondre aux besoins
- Suivre les indicateurs commerciaux et motiver l’équipe
- Gérer le rendement, l’apprentissage et le développement des membres
Exigences :
- Un an d’expérience en vente au détail ou service à la clientèle
- Expérience en gestion, accompagnement professionnel ou délégation
- Autorisation légale de travailler dans le pays concerné
- Transport fiable pour se rendre au magasin assigné
- Disponibilité variable, incluant matins, soirs, fins de semaine et jours fériés
Contribuez chez lululemon à une expérience-invité remarquable grâce au leadership, à l’éducation technique et au suivi commercial.