Accompagnez des adultes vers les ressources appropriées comme Agent de référencement au centre-ville de Montréal, en français et en anglais. Évaluez leurs besoins et coordonnez les services.
Ce contrat temporaire soutient des personnes confrontées à des défis de stabilité résidentielle. Vous accueillerez les participants, créerez des plans d’action personnalisés et suivrez leur progression. Vous collaborerez avec les organismes communautaires et les partenaires afin de faciliter l’accès au logement, aux services communautaires et aux ressources spécialisées.
Principales responsabilités:
- Accueillir les participants et évaluer leurs priorités
- Élaborer des plans d’action personnalisés
- Effectuer les références vers les organismes appropriés
- Maintenir les liens avec les ressources communautaires
- Tenir les dossiers et compiler les statistiques requises
Qualifications et compétences:
- DEC pertinent ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
- Deux ans auprès de populations vulnérables ou précaires résidentiellement
- Trois ans en service à la clientèle ou relations publiques
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais
- Bonne maîtrise de Word, Excel et Outlook
Votre accompagnement, vos références et votre coordination soutiendront l’autonomie des participants au centre-ville de Montréal.