Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.

Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.

Mackage s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures de femmes, de minorités visibles, d’Autochtones, de personnes handicapées, de personnes LGBTQ2S+ et de personnes marginalisées.

Associé(e) à la vente

Sous la responsabilité du gérant du magasin, l’ A ssocié(e) à la vente fournit un service à la clientèle exceptionnel, génère des ventes et participe à toutes les tâches essentielles pour assurer un fonctionnement quotidien efficace du magasin, y compris le soutien de toutes les opérations, des directives visuelles et de la marque.

Atteindre et dépasser les ventes du magasin, les KPI et les objectifs personnels.

Promouvoir et agir en tant qu'ambassadeur de la marque Mackage en fournissant un service exceptionnel dans un environnement centré sur le client, à partir des connaissances des produits et d'une excellente expérience client.

Assurer un engagement proactif des clients en s'appuyant sur le CRM et en développant la base de données clients.

Participer aux opérations quotidiennes du magasin pour une efficacité optimale (réception des marchandises, étiquetage, merchandising, opérations POS, gestion des stocks, expédition et réception des colis, etc.)

Maintenir les normes du magasin et maintenir le merchandising au sein de la surface de vente, en plus de l'organisation de l'arrière-boutique.

1 à 2 ans d'expérience dans un environnement de magasin.





- Une expérience dans la vente au détail de produits de luxe est un plus.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, de vente et de communication.
- Connaissance de la suite Microsoft Office et des systèmes d'exploitation des points de vente.

A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.

Mackage is committed to employment equity and invites applications from women, visible minorities, Aboriginal peoples, persons with disabilities, LGBTQ2S+ persons and otherwise marginalized persons.

Sales Associate

Reporting to the Store Manager, the Sales Associate provides an exceptional customer service, generates sales and participates in all essential duties to ensure an effective day-to-day operation at the store, including the support of all operations, visual and brand directives.

Meet and exceed store sales, KPIs and personal target.

Promote and act as a brand ambassador of Mackage by providing exceptional service within a customer centric environment from product knowledge and excellent customer experience.

Ensure proactive client engagement leveraging CRM and growing the clientele database.

Participate in the daily operations of the store for optimal effectiveness (merchandise reception; labelling, merchandising, POS operations, inventory management, shipping and receiving packages etc.);

Upkeep store standards and maintain merchandising within the sales floor in addition to the organization of back of house.

Always demonstrate a strong presence on the floor to support the customer experience and uphold loss prevention best practices.

1-2 years’ experience in a store setting.

- Luxury retail experience is a plus.
- Excellent customer service, sales and communication skills set.
- Problem-solving skills related to basic customer service.
- Good understanding to fashion trends (an asset).
- Experience in visual merchandizing (an asset).
- Knowledge of Microsoft Office Suite and POS operating systems.

📌 Associé de la vente au détail / Sales Associate (Montreal)
🏢 APP Group (MACKAGE and SOIA&KYO)
📍 Montreal