Chef.Fe d'équipe aux services clients - permanentTitre de l'emploiChef.Fe d'équipe aux services clients - permanentC'est la possibilité de vivre sa passion pour le plein air au quotidien, dans un environnement exceptionnel où la nature devient ton bureau. Ici, on travaille fort, on s'amuse, on profite de la montagne et on partage le plaisir d'offrir des expériences mémorables à nos visiteurs.Joindre notre équipe, c'est choisir un milieu de vie qui permet de concilier travail, nature, loisirs et bien-être.Poste permanent à temps pleinHoraire flexible incluant les jours, soirs, fins de semaine et congés fériés. Rassure-toi, ça ne veut pas dire que tu travailleras tout le temps !Accès gratuit à la montagneAssurances collectives avec participation de l'employeur à 50 %REER collectif avec contribution de l'employeurService de télémédecine et programme d'aide aux employésRabais et privilèges exclusifs à la montagne et chez nos partenairesActivités sociales tout au long de l'annéeÉquipe passionnée, accueillante et respectueuseOccasion de relever des défis stimulants et de développer continuellement tes compétencesEt tellement plus encore... qu'on prendra plaisir à te raconter lors de notre rencontre !TON RÔLE...Avant tout, tu seras un leader de proximité. Ton rôle sera de mobiliser, accompagner et faire grandir ton équipe afin qu'elle contribue chaque jour à offrir une expérience client remarquable.Plus précisément, tu seras appelé à :Encadrer, former, évaluer et mobiliser les membres de ton équipeAssurer le développement des compétences et le suivi des formationsParticiper au recrutement et à l'intégration des employés saisonniersEffectuer les suivis disciplinaires lorsque requisT'assurer que l'équipe possède toute l'information nécessaire concernant nos produits, services et événementsAnimer les rencontres quotidiennes et communiquer les priorités opérationnellesSuperviser la préparation,



l'ouverture et la fermeture des aires de travailVeiller au respect des procédures et des standards de serviceAssurer le bon fonctionnement des équipements et outils nécessaires aux opérationsEffectuer le suivi des commandes et des demandes d'achatSoutenir les opérations lorsque la situation l'exigeRépondre aux demandes des clients et assurer le suivi des communicationsVérifier et balancer les caisses ainsi qu'assurer la fermeture quotidienneContribuer à toute autre tâche favorisant le succès des opérationsCE QU'ON RECHERCHE...Nous recherchons une personne qui aime autant les gens que les défis. Un leader positif qui sait mobiliser son équipe, garder le cap lorsque le rythme s'accélère et transformer les défis en occasions d'amélioration.Minimum d'un an d'expérience dans un rôle de supervision ou de coordinationExcellentes aptitudes en service à la clientèleCapacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamiqueHabileté à coacher, développer et mobiliser une équipeBon jugement et facilité à prendre des décisionsExcellente gestion du stressAisance avec les outils informatiques et la suite Microsoft OfficeSens de l'organisation, autonomie et rigueurExcellente maîtrise du français parlé et écritAnglais fonctionnelUn emploi stimulant. Une équipe humaine. Un environnement exceptionnel.Si tu cherches plus qu'un easy travail et que tu souhaites faire partie d'une organisation où les gens, le plaisir et le plein air occupent une place importante, nous avons hâte de te rencontrer.Bromont, montagne d'expériences souscrit au principe d'égalité en matière d'emploi et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.Dans cette publication, Ie masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.Aucune des opportunités actuelles ne correspond à ton profil ou tes envies?

📌 Chef.Fe D'Équipe Aux Services Clients – Permanent (West Bolton)
🏢 Bromont
📍 West Bolton