En tant ceConseiller(ère) de vente,vousêtesle visageaccueillantquisaluenosclients etincarnelecœurdenotremarque.
Vousaurezl’occasiond’offrirun service de hautniveauàchaqueétape. Del’initiationdes conversations àl’assistanceà lacaisse,enpassant par lescabinesd’essayageet la surface de vente,vousjouerezunrôleessentieldansl’améliorationdel’expérienced’achat. Vosresponsabilitésinclurontégalementletraitementdes livraisons, leréapprovisionnementdes stocks et lemarchandisagedesderniersvêtementsenmagasin.
Votrerôleestessentielpourcréerdesexpériencesaccueillantesquimettentenvaleurlemeilleurdenotremarque. Avecchaleuretenthousiasme,vousguidereznosclients tout au long deleurparcours,enoffrantuneassistanceauthentiqueet un serviceproactifpour les inspirer. Ensemble,encollaboration avecvotreéquipe,vouscréerezdes moments quicomptent.
Bienqu’uneexpériencepréalableenservice à la clientèle etunefamiliaritéavec lestissussoientdesatouts,ellesnesontpasobligatoires.
- Orientéclient: Vousaimezinteragiravec les gens etvousengagezàoffrirun excellent service.
- Adaptable et adaptable: Capable des’adapterauxprioritéschangeanteset auxdemandesdes clients.
- Orientéaction:Proactif(ve) etmotivé(e) pour prendre des initiatives etaccomplirlestâchesavecqualité.
- Communicateur(trice)solide: Vousavezunintérêtsincèrepour les gens,communiquezclairementetécoutezactivementpourcomprendreleursbesoinset perspectives.
- Volontéd’apprendre:Ouvert(e) auxcommentairesettoujoursà la recherched’opportunitéspourgrandiret sedévelopper.
- Passion pour la marque: Vousavezuneréellepassion pournotremarque etnotrecollection, etaimezpartagercetenthousiasmeavec les clients.
- Flexibilitéd’horaire: Disponible pourtravaillerdeshorairesvariés, ycomprissoirset fins desemaine.
- Compétenceslinguistiquesfrançais
Préférablemaisnonobligatoire
- Compréhensiondesopérationsenmagasinetcompétencesenservice à la clientèle grâce àuneexpériencepréalabledans le commerce dedétail
- Confiance pouroffrirdes conseils aux clients sur les tendances mode, lesmatériaux, lestailles, etc.
Informations supplémentaires
Poste à tempspartiel
Avantages
Nousnousengageonsàsoutenirnosemployésavecunegammed’avantagesattrayantset desopportunitésdedéveloppement. En tant quemembredenotreéquipe,vousbénéficierezd’unrabaisde 25 % surtoutesles marques dugroupeH&M; —enmagasinetenligne. De plus,chaqueemployéparticipeànotreprogrammed’incitatifsH&M; (HIP),conçupourrécompenservoscontributions etsoutenirvotrecroissanceau sein del’entreprise. Vouspouvezensavoir plus surnotreprogramme HIPici.
En plus decela, lescollèguesbasésau Canadareçoivent:
- Programmed’aideauxemployés(PAE)
- Congésvacances,joursfériéset jourd’anniversaire
- Rabaisde 25 % pour le personnel
- Prime derecommandationd’employés
- Avantagesvolontairessupplémentaires
Inclusion etDiversité
Chez H&M; Group, nousnousengageonsàfavoriserdesenvironnementsde travailinclusifs,diversifiésetéquitablesdans toutenotreorganisation. Nouscroyonsqueles équipesprospèrentlorsqu’ellesrassemblentunegrandevariétédeparcours, de perspectives etd’expériences. Cettediversitéaméliorenotrecapacitéàrésoudrelesproblèmesde manièrecréative, àélargirnotreréflexionet àétablirdes lienssignificatifsavecnoscollèguesetnosclients à travers le monde.C’estpourquoinousconsidéronstoutesles dimensions de ladiversitétout au long denotreprocessus derecrutement—afinquenotrepersonnelreflètela richesse descommunautésquenousservons.
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