Spécialiste support TI sur la route - Québec/Lévis | Mode hybride (terrain et télétravail)Tu es le genre de personne qu'on appelle quand « rien ne marche » ? Tu préfères être sur le terrain, comprendre les vrais problèmes et repartir en sachant que tu as tout réglé ?Si on te reconnaît pour ta débrouillardise, ton autonomie et ton excellent service à la clientèle, ce rôle pourrait vraiment t'intéresser.6tem TI accompagne plus de 1 100 PME à travers le Québec avec une approche axée sur la proximité, la qualité du service et l'efficacité. L'entreprise se distingue par une gestion accessible et une grande autonomie des employés.Tu assures le support technique auprès des clients de la région, à distance et directement sur place. Tu interviens sur des environnements variés et tu fais une réelle différence dans leur quotidien.Te déplacer chez les clients pour diagnostiquer et résoudre les problématiques TIInstaller, configurer et maintenir différents équipements et systèmesAssurer un service client professionnel et rigoureux,



incluant les suivisParticiper à l'amélioration des environnements technologiquesCe qu'on rechercheEnviron 3 ans d'expérience dans le domaineDEC, DEP en informatique ou formation pertinente en informatiquePermis de conduire valide et accès à un véhiculeBonne capacité de résolution de problèmes et sens du service clientExpérience au sein d'un MSP ou d'un cabinet conseil en informatique (atout)Environnement techniqueActive Directory, serveurs WindowsRéseautique (VPN, Wi-Fi)Pare-feu (Fortinet, Cisco, WatchGuard)Sauvegardes (Veeam, Acronis)Imprimantes et troubleshooting généralCe qu'on t'offreMode hybride (environ 50 % sur la route)Salaire compétitif selon l'expérienceAllocation cellulaire et internetRemboursement des déplacementsAssurances collectives et REERBudget de formation et certifications rembourséesFlexibilité réelle et environnement humainTu veux un rôle concret et varié qui te permet de mettre de l'avant ton autonomie? Tu aimes le contact client et régler des situations réelles? Tu veux sortir de la routine et avoir un impact direct?

📌 Spécialiste De Support Informatique (Quebec City)
🏢 6tem Ti
📍 Quebec City