COMMIS SERVICE CLIENT EMBALLAGE CÔTE-DE-BEAUPRÉ SALAIRE: 22$ à 23$ DISPONIBLITÉ: IMMÉDIATE Vous êtes reconnu(e) pour votre anglais impeccable, votre rigueur et votre entregent.
Vous cherchez un mandat reliable à long terme qui débutera rapidement.
Une entreprise manufacturière d'envergure et chef de file dans son secteur d'activité, recherche un(e) professionnel(le) du service à la clientèle dynamique pour joindre son équipe de production et de distribution.
Avantages Pourquoi choisir ce poste ? Commis service client Emballage Côte-de-Beaupré - Un mandat long terme à temps plein, avec une réelle opportunité de permanence après 3 mois; - Salaire entre 22$ et 23$ de l'heure, poste de jour, du lundi au vendredi; - Une formation pratique et un encadrement complet pour vous familiariser avec nos produits; - Un environnement de travail positif, collaboratif et axé sur l'esprit d'équipe; - Accès aux assurances collectives, REER et autres avantages offertes par l'entreprise une fois votre permanence obtenue; - Stationnement gratuit et disponible sur place.
Responsabilités Vos défis au quotidien: Au cœur de l'action, vous serez le point de contact privilégié de nos clients commerciaux (B2B).
Vos responsabilités incluent : - Prendre en charge les demandes clients (appels et courriels)
avec professionnalisme et dynamisme; - Assurer la saisie exacte des commandes dans le système informatique interne; - Collaborer étroitement avec les départements clés (ventes, estimation, production et logistique) pour assurer le suivi des projets; - Renseigner les clients sur l'état de leurs commandes et résoudre les problématiques avec agilité; - Maintenir la base de données interne rigoureusement à jour.
Qualifications Le profil recherché dans ce rôle: Commis service client bilingue Emballage Côte-de-Beaupré - Français et Anglais de niveau avancé obligatoire pour la gestion des comptes clients, communiquer avec des clients et employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne; - Expérience préalable, 3 ans, en service à la clientèle, idéalement dans le secteur manufacturier, industriel ou de la distribution sera grandement considéré; - Souci du détail et capacité démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément; - Prêt(e) à commencer rapidement. - Excellente gestion des priorités, esprit d'équipe et bonne aisance informatique; - Maîtrise de la suite Microsoft Office (MO) et capacité à apprendre un système de gestion intégré (ERP).
Sommaire Si vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité et votre capacité à gérer des priorités dans un environnement dynamique, nous voulons vous rencontrer.
Contactez-moi pour une discussion confidentielle: Caroline Marier Consultante sénior en Capital Humain Randstad Professionnel