• Accueillir les patients avec courtoisie, écoute et professionnalisme
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes vers les bonnes ressources
• Planifier,
  
  
  
  modifier et confirmer les rendez-vous
• Assurer la gestion administrative et la mise à jour des dossiers médicaux électroniques
• Effectuer lindexation rigoureuse des documents reçus
• Recevoir, traiter et acheminer les demandes liées aux résultats, aux renouvellements de prescriptions, aux formulaires médicaux et aux références
• Transmettre les messages aux médecins et aux professionnels concernés et effectuer les suivis nécessaires
• Soutenir les médecins et les professionnels dans leurs tâches administratives
• Respecter en tout temps les règles de confidentialité et protéger les renseignements médicaux des patients

Le profil recherché :

• Formation en secrétariat médical (DEP/ASP) ou en administration — ou expérience pertinente en secrétariat médical, en GMF ou en milieu de soins, qui sera également considérée
• Bonne maîtrise du français et de langlais, à loral et à lécrit
• Connaissance du dossier médical électronique MYLE (MEDFAR) : un atout important.
• Une expérience avec TELUS Santé (PS Suite, Med Access) est aussi valorisée. Une formation dappoint est offerte
• Aisance avec les outils informatiques et facilité à apprendre de nouveaux logiciels
• Excellent sens de lorganisation et des priorités, rigueur et souci du détail
• Empathie, courtoisie et approche orientée vers le patient
• Discrétion, bon jugement et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec calme

Ce que nous offrons :

• Des mandats à temps plein au sein des équipes sur contrat dAsicc-Med, agence en poste depuis 1992
• Un horaire de jour, du lundi au vendredi (37,5 à 40 heures par semaine)
• Une rémunération selon lexpérience
• Une formation et un accompagnement lors de lintégration
• Des possibilités dapprentissage, de développement et davancement