M1 Composites est à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) systèmes TI et soutien aux infrastructures dynamique et passionné(e) pour rejoindre son équipe TI. M1 Composites est un leader reconnu dans l'industrie aérospatiale. Nous sommes spécialisés dans l'ingénierie, la fabrication et la réparation de structures en composite et métallique. Nous comptons parmi nos clients de grandes compagnies aériennes, des organisations militaires et des manufacturiers, et notre travail contribue directement à la sécurité et aux performances des aéronefs.
Chez M1, la mission passe avant tout : la qualité, la sécurité et la rapidité d'exécution sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'infrastructure et de cybersécurité afin d'assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes qui soutiennent les activités de l'entreprise.
Responsabilités principales
Soutien aux utilisateurs et opérations TI
- Fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs de l'organisation
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité
- Gérer les demandes et incidents via la plateforme ITSM
- Participer à l'amélioration continue des processus de soutien informatique
- Assurer une expérience utilisateur efficace et professionnelle
Gestion des actifs TI et inventaire
- Maintenir un inventaire précis des équipements informatiques :
- Ordinateurs portables et de bureau
- Appareils mobiles
- Serveurs
- Imprimantes et équipements IoT
- Équipements réseau
- Assurer l'exactitude des données d'inventaire dans les systèmes de gestion TI
- Effectuer le suivi des affectations d'équipements et des connexions réseau
- Contribuer à la préparation des audits et aux exigences de conformité
Gestion des identités et des accès
- Administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Microsoft Entra ID
- Soutenir la gestion et le dépannage de l'authentification multifacteur (MFA)
- Gérer les demandes d'accès aux applications corporatives et portails fournisseurs
- Appliquer les principes de moindre privilège et les bonnes pratiques de sécurité
Gestion des postes de travail et cybersécurité
- Participer à l'administration des postes de travail via Microsoft Intune
- Contribuer au déploiement des correctifs, politiques de conformité et configurations de sécurité
- Soutenir les opérations de sécurité des terminaux
- Escalader et documenter les incidents de sécurité lorsque requis
- Appliquer les meilleures pratiques de cybersécurité dans les activités quotidiennes
Infrastructure et réseautique
- Participer au dépannage des infrastructures LAN, Wi-Fi et des services réseau
- Surveiller les alertes et événements à l'aide des outils de surveillance
- Contribuer aux activités de maintien des infrastructures Fortinet et Aruba
- Assister l'équipe dans la résolution des incidents réseau
- Soutenir les projets d'amélioration de l'infrastructure TI
Profil Recherché
- DEC en informatique, technologie de l'information ou domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d'expérience
- Mi
📌 Administrateur(trice) systèmes TI et soutien aux infrastructures (Laval)
🏢 Immigrant Québec
📍 Laval
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