Expertise numérique et gestion de produits façonnent les expériences de réclamation chez Beneva, dans un environnement de travail hybride. Ce poste contribue directement à des parcours cohérents pour les membres.Comme Conseiller expert expérience numérique, tu agis au sein du train Indemnisation, sous la direction Produits numériques. Tu relies vision numérique, objectifs d’affaires et capacités numériques. Ton expertise couvre la priorisation, la planification PI, l’architecture, l’UX et la conformité.Responsabilités clés:
Définir une vision numérique et une feuille de route d’indemnisationOrienter la priorisation et la préparation des initiatives numériquesFaciliter les arbitrages entre valeur,
portée et capacitéRésoudre les dépendances interéquipes et les risques numériquesMesurer la valeur et améliorer les capacités numériquesExigences:
Baccalauréat en administration, informatique, marketing ou domaine connexeMaîtrise avancée du français et de l’anglaisMinimum dix ans en gestion de produits numériquesExpérience en assurance de dommages et réclamationsMaîtrise des pratiques Agile et Protected, notamment JiraApporte ton leadership numérique, ton expérience des réclamations et ta maîtrise Agile aux orientations de Beneva.
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