Hilo Tech | Longueuil, Québec

Qui sommes-nous?

Chez Hilo Tech, nous accompagnons les entreprises dans la gestion et l’évolution de leur environnement technologique. Nous offrons des services TI gérés, des solutions de cybersécurité, de l’intelligence d’affaires ainsi que des solutions d’intelligence artificielle et d’automatisation grâce à notre plateforme Hilo Intelligence.

Notre équipe est en pleine croissance et nous recherchons une personne qui souhaite mettre son expertise technique au service des clients, contribuer à des projets stimulants et participer activement à l’évolution de nos solutions.

Votre rôle

En tant qu’Architecte de solutions clients, vous agirez comme référence technique auprès de nos clients actuels et potentiels. Vous serez responsable de comprendre leurs besoins, d’analyser leurs environnements technologiques et de recommander des solutions adaptées à leurs objectifs d’affaires.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de développement des affaires et les équipes techniques afin de transformer les besoins des clients en solutions concrètes, pertinentes et réalisables.

Vos principales responsabilités

Analyse et accompagnement client

- Rencontrer les clients afin de comprendre leurs besoins d’affaires et leurs enjeux technologiques.
- Analyser les environnements TI existants et identifier les risques, les lacunes et les possibilités d’amélioration.
- Formuler des recommandations adaptées aux besoins et au budget des clients.
- Vulgariser les concepts techniques et présenter les solutions de façon claire et accessible.
- Développer une relation de confiance avec les clients et agir comme conseiller technologique.

Conception et recommandation de solutions

- Recommander des solutions en matière de services TI gérés, d’infrastructure, de réseautique, de cybersécurité et d’infonuagique.




- Évaluer différentes options technologiques et déterminer les solutions les mieux adaptées aux besoins identifiés.
- Participer à la définition des architectures proposées et valider leur faisabilité avec les équipes techniques.
- Identifier les prérequis, les contraintes et les risques associés aux solutions recommandées.
- Contribuer à l’évolution des offres de services de Hilo Tech, notamment en intelligence artificielle et en automatisation.

Soutien au développement des affaires

- Accompagner les représentants lors des rencontres clients et des présentations techniques.
- Participer à la préparation des propositions de services, des soumissions et des estimations.
- Traduire les besoins des clients en solutions technologiques concrètes.
- Identifier les occasions de développement chez les clients actuels et potentiels.
- Présenter les avantages et la valeur ajoutée des solutions proposées.
- Collaborer avec l’équipe commerciale afin de soutenir la progression des occasions de vente.

Collaboration et transfert technique

- Travailler avec les équipes techniques afin de valider la faisabilité et la portée des solutions.
- Assurer un transfert clair des besoins, des recommandations et des attentes aux équipes responsables de la livraison.
- Participer aux discussions techniques lorsque des enjeux complexes nécessitent une expertise particulière.
- Contribuer à l’amélioration continue des pratiques, des outils et de la documentation technique.

Le profil que nous recherchons

- Expérience pertinente en TI, en consultation technologique, en architecture de solutions ou dans un rôle-conseil auprès de clients.




- Bonne compréhension des infrastructures TI, des environnements Microsoft, de la réseautique, de la cybersécurité et des solutions infonuagiques.
- Capacité à analyser des besoins et à recommander des solutions adaptées.
- Excellentes aptitudes en communication et en vulgarisation technique.
- Intérêt pour la relation client et le développement des affaires.
- Capacité à collaborer avec des équipes techniques et commerciales.
- Autonomie, esprit analytique, curiosité et sens des responsabilités.
- Excellente approche client et souci de la qualité des solutions proposées.

Une expérience dans un fournisseur de services TI gérés (MSP) constitue un atout.

Pourquoi choisir Hilo Tech?

- Assurances collectives avec une contribution de l’employeur à 50 %.
- REER collectif avec une contribution de l’employeur pouvant atteindre 3 %.
- Télémédecine et programme d’aide aux employés.
- Vacances : 4 semaines à l'embauche.
- Congés supplémentaires : 2 journées de maladie et 1 journée pour votre anniversaire par année.
- Une équipe en croissance où les idées et l’expertise de chacun contribuent directement à l’évolution de l’entreprise.
- Des mandats variés auprès de clients de différents secteurs d’activité.

Envie de joindre Hilo Tech?

Vous aimez comprendre les besoins des clients, proposer des solutions concrètes et mettre votre expertise technique à profit dans un environnement dynamique?

Nous aimerions vous rencontrer!

Rémunération : 80 000,00$ à 110 000,00$ par an

Avantages :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC J4H 3L3

📌 Architecte de solutions - Clients (Longueuil)
🏢 Hilo Tech
📍 Longueuil