Accueillez la clientèle à Berthierville en combinant mécanique automobile et diagnostic pour clarifier les besoins d’entretien et de réparation des véhicules.
GM Paillé recherche un conseiller technique pour relier clients et mécaniciens. Vous analyserez les demandes, expliquerez les travaux nécessaires et assurerez le suivi des réparations. Le poste comprend également des tâches administratives, comptables et de vente de services après-vente.
Responsabilités principales:
- Accueillir la clientèle et répondre aux appels
- Recueillir les plaintes et analyser les besoins
- Expliquer les réparations et transférer les informations
- Gérer les rendez-vous et les paiements de factures
- Préparer les estimations et suivre les réparations
Exigences:
- Deux à cinq ans d’expérience en mécanique automobile et diagnostic
- Bonnes habiletés avec les technologies de l’information
- Excellente maîtrise orale et écrite du français
- Capacité à travailler en équipe et gérer plusieurs tâches
- Organisation et patience
Votre expertise en diagnostic, votre organisation et votre communication soutiendront les clients et les techniciens de GM Paillé.