Coordonnez des dossiers d’assurance vie chez Manuvie, en combinant communication professionnelle et suivi proactif dans un environnement hybride.

Le Coordonnateur des dossiers d’élite soutient les bureaux de comptes corporatifs, les comptes nationaux et les conseillers indépendants. Vous assurez la liaison avec les départements internes pour traiter rapidement les nouvelles demandes. Le poste exige un service à la clientèle éprouvé, une organisation rigoureuse et une attention aux détails.

Responsabilités clés:

- Établir des relations individuelles avec les succursales attribuées
- Suivre proactivement les dossiers en attente
- Effectuer des appels sortants et envoyer des courriels
- Informer les clients des détails pertinents




- Résoudre les problèmes qui ralentissent les dossiers

Exigences:

- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Expérience avérée en service à la clientèle
- Solides compétences interpersonnelles et esprit d’équipe
- Organisation exceptionnelle et attention aux détails
- Bilinguisme français et anglais considéré comme un atout

Apportez votre sens de l’organisation, votre communication et votre expérience client au traitement des dossiers chez Manuvie.

📌 Coordonnateur dossiers assurance vie (Canada)
🏢 Manulife
📍 Canada