Accueillez les clients et coordonnez les demandes de réparation comme adjointe administrative chez le client de TGL Services Industriels à Rouyn-Noranda.
Ce poste permanent à temps plein soutient les opérations administratives dans un environnement industriel. Vous répondrez aux appels et courriels, planifierez les rendez-vous, préparerez les factures et mettrez à jour les dossiers clients. La maîtrise de Microsoft Office est recherchée.
Responsabilités principales :
- Accueillir les clients au comptoir et répondre aux communications
- Planifier les rendez-vous et coordonner les demandes d’entretien
- Saisir les heures des mécaniciens et les pièces utilisées
- Préparer les factures et suivre la facturation des travaux
- Classer les documents et actualiser les dossiers clients
Compétences et aptitudes recherchées :
- Gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité
- Offrir un bon service à la clientèle
- Communiquer facilement avec différents interlocuteurs
- Maîtriser les outils informatiques et Microsoft Office
- Posséder une expérience en environnement industriel
Votre organisation, votre autonomie et votre sens du service soutiendront les mécaniciens, la direction et la clientèle à Rouyn-Noranda.