Air Transat recherche un spécialiste CRM maîtrisant Adobe Campaign Classic et les campagnes multicanales. Le poste soutient l’engagement client et la performance commerciale.
En collaboration avec la cheffe, Programme relationnel, vous exécutez et optimisez des campagnes relationnelles. Vous travaillerez sur les courriels, notifications push, segmentations et workflows. Vous développerez aussi progressivement votre expertise dans Batch.
Responsabilités clés :
- Planifier et configurer les campagnes CRM multicanales
- Tester, déployer et suivre les communications client
- Segmenter les audiences selon les objectifs marketing
- Gérer les workflows dans Adobe Campaign Classic
- Analyser les résultats et recommander des optimisations
Qualifications :
- Diplôme en marketing, commerce électronique ou communications
- Deux à cinq années d’expérience en CRM ou marketing relationnel
- Expérience concrète en coordination de campagnes relationnelles
- Compréhension des bases de données et de la segmentation
- Maîtrise du français et de l’anglais
Contribuez aux campagnes CRM d’Air Transat grâce à votre expertise en segmentation, automatisation marketing et analyse de performance.