Coordonnez les communications clients et les réservations de groupe pour Gray Collection, avec rigueur, autonomie et sens du service. Ce poste est basé sur un horaire de jour, incluant les fins de semaine.
Le coordonnateur ou la coordonnatrice soutient les directeurs de trois points de vente et le directeur, restauration. Vous répondrez aux commentaires en ligne, aux courriels d’information et aux demandes de réservations de groupe. Vous mettrez aussi à jour les menus, les journaux Revinate et les tableaux de ventes.
Responsabilités clés:
- Répondre aux commentaires sur TripAdvisor, OpenTable et Facebook
- Traiter les courriels « info@ » des points de vente
- Gérer les demandes et réservations de groupes
- Mettre à jour les menus avec iMenuPro
- Soutenir les directeurs dans leurs tâches nécessaires
Qualifications:
- Un à deux ans d’expérience similaire, un atout
- Formation en gestion de la restauration, un atout
- Sens développé du service à la clientèle
- Rigueur, autonomie et sens de l’initiative
- Excellentes communications en français et en anglais
Apportez votre sens du service, votre rigueur et vos compétences bilingues à la coordination des activités de restauration.