EXPERT·E, SERVICE À LA CLIENTÈLE - POSTE TEMPORAIRE

Du 9 novembre 2026 au 8 janvier 2027

Nous sommes à la recherche de personnes énergiques et sociables pour se joindre à notre équipe du Centre de contact client à titre d’Expert·e, service à la clientèle pendant la période achalandée des Fêtes.
Si tu aimes sincèrement échanger avec les gens, que tu fais naturellement preuve d’empathie, que tu gardes une attitude positive même lorsque ça bouge et que tu es motivé·e autant par l’envie d’offrir une excellente expérience client que par l’atteinte de tes objectifs, on aimerait vraiment te rencontrer.

La maîtrise du français et de l’anglais est requise, puisque vous interagirez avec des clients partout au Canada et aux États-Unis.

Mode de travail : Hybride, 1 à 2 jours au bureau par semaine
Contrat : Du 9 novembre 2026 au 8 janvier 2027
Rémunération : 19,00 $/heure + possibilité d’une prime hebdomadaire basée sur la performance

Pour le travail à distance, tu devras avoir un espace de travail dédié, sans distractions, ainsi qu’une connexion Internet haute vitesse reliable.

BASS par téléphone, clavardage et courriel





- Créer des échanges authentiques et personnalisés qui contribuent à une expérience client mémorable
- Documenter avec précision les interactions clients dans notre plateforme de gestion de la relation client
- Travailler à l’atteinte des objectifs de performance individuels et d’équipe
- Jours de travail : samedi, dimanche, lundi, mardi et mercredi

Jours de travail : dimanche, lundi, mardi, jeudi et vendredi
Jours de congé : mercredi et samedi
Jours de travail : vendredi, samedi, dimanche, lundi et mardi
Jours de congé : samedi et dimanche
La formation aura lieu du lundi 9 novembre au vendredi 13 novembre 2026, de 9 h à 17 h (HNE).

- Une présence complète à toutes les journées de formation est obligatoire, sans exception.
- Lundi et mardi : en personne à notre siège social de Ville Saint-Laurent
- Du mercredi au vendredi : à distance via Microsoft Teams
- Une révision supplémentaire du matériel de formation à l’extérieur des heures prévues pourrait être nécessaire

Apporte ta personnalité, ton sens du service à la clientèle et ton énergie positive à notre équipe pour la période des Fêtes!

📌 Agent de service à la clientèle temporaire (Montreal)
🏢 Aldo Group
📍 Montreal