Appuyez les clients de Budget Propane comme adjointe administrative bilingue, avec une expertise en collection et comptes recevables. Le poste est permanent à Valleyfield.
Vous répondrez aux demandes de création ou de modification de comptes, notamment lors de changements de propriétés. Vous proposerez des options de paiement, gérerez les contrats et soutiendrez le personnel administratif. La planification, le respect des échéanciers et la communication en français et en anglais sont essentiels.
Responsabilités clés :
- Offrir les options de paiement adaptées aux clients
- Créer ou modifier les comptes selon les demandes reçues
- Gérer les contrats et les plans budgétaires des clients
- Répondre aux téléphones et aux courriels des clients
- Soutenir l’équipe administrative et le service à la clientèle
Exigences :
- Expérience pertinente en comptes recevables et collection
- Français et anglais maîtrisés à l’oral comme à l’écrit
- Bonnes compétences informatiques
- Capacité à collaborer et à servir efficacement la clientèle
- Organisation et respect des délais établis
Votre bilinguisme, votre organisation et votre expérience en collection soutiendront les comptes clients de Budget Propane.